СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Оплата картой
Принимаются к оплате Банковские карты Visa, MasterCard и МИР, выпущенные на территории России
Оплата наличными
Будьте внимательны, указывая адрес доставки и телефон (именно этот контакт важен для курьерской службы)
Оплата по QR-коду
Через СБП (систему быстрых платежей)
Заказы принимаются круглосуточно
Обработка и подтверждение заказов происходит Пн. – Сб. с 9:00 до 18:00 (время московское)
Обработка и подтверждение заказов происходит Пн. – Сб. с 9:00 до 18:00 (время московское)
В настоящее время доставка осуществляется только по территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Для заказов на сумму от 15 000 рублей доставка осуществляется бесплатно.
ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Если у вас есть пожелания по доставке, пишите их в комментариях к заказу
При покупке косметики в нашем интернет-магазине мы осуществляем доставку до двери по Санкт-Петербург и ЛО.
В Санкт-Петербурге: заказы, оформленные до 15:00, доставляем на следующий день с 9:00 до 18:00 (в высокий сезон сроки доставки могут быть увеличены)
Срок доставки 1−2 рабочих дня после подтверждения заказа.
Интервал доставки с 09.00 до 18.00
Интервал доставки с 09.00 до 18.00
Тарифы на доставку товара за пределами КАД
Удалённость от КАД / Наценка к базовым тарифам, рубли
до 5 км от КАД / +60 рублей
от 5 до 10 км от КАД / +120 рублей
от 10 до 20 км от КАД / +170 рублей
от 5 до 10 км от КАД / +120 рублей
от 10 до 20 км от КАД / +170 рублей
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Вы можете отказаться от заказа в любое время до получения товара. После передачи товара срок для возврата составляет 7 дней.
При возврате товара мы вернём его полную стоимость, за исключением расходов на доставку.
Если после получения и подписания документов вы обнаружите заводской брак, такой товар подлежит обмену или возврату.
Как оформить возврат при обнаружении дефекта?
Напишите нам на info@hydropeptide.spb.ru с темой письма «Претензия».
Мы рассмотрим ваше обращение в течение 5 рабочих дней.
Для возврата потребуется предоставить сам товар и документы, подтверждающие покупку.
Мы ценим ваше доверие и стремимся к прозрачному сотрудничеству!