Заказы принимаются круглосуточно и без выходных.
Подтверждение заказов осуществляется по будням ежедневно с 9:00 до 18:00 (в пятницу с 9:00 до 17:00) по московскому времени.

Если вы оформили заказ с оплатой онлайн и не указали необходимость подтверждения по телефону, отправка будет произведена в приоритетном порядке, без дополнительного звонка.

В настоящее время доставка осуществляется только по территории Российской Федерации.
Для заказов на сумму от 10 000 рублей доставка предоставляется бесплатно.

Срок доставки 1 рабочий день после подтверждения заказа.

Интервал доставки по Санкт-Петербургу и пределах КАД —
с 09.00 до 18.00.

Доставка осуществляется бесплатно при сумме заказа от 10 000 рублей.
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу и в пределах КАД при сумме заказа до 10 000 рублей составляет 350 рублей.

Вы можете отказаться от заказа в любое время до получения товара. После передачи товара срок для возврата составляет 7 дней.

При возврате товара мы вернём его полную стоимость, за исключением расходов на доставку.

Если после получения и подписания документов вы обнаружите заводской брак, такой товар подлежит обмену или возврату.

Напишите нам на info@hydropeptide.spb.ru с темой письма «Претензия».

Мы рассмотрим ваше обращение в течение 3 рабочих дней.

Для возврата потребуется предоставить сам товар и документы, подтверждающие покупку.